Заработал новый сайт «Телекарты»

Заработал новый сайт «Телекарты»

Группа компаний «Орион» завершила переход на новый сайт спутникового ТВ «Телекарта», ориентированный на действующих и потенциальных абонентов, а также на партнеров-установщиков. С привлечением компании сервисного дизайна AIC изменениям подверглись не только основной сайт, но также личные кабинеты пользователей и интернет-магазин бренда.

Изменения коснулись дизайна, а также внутреннего наполнения tеlekаrta.tv. Сайт, личные кабинеты партнера и абонента, интернет-магазин объединены в одну бесшовную платформу. В дальнейшем сюда же планируется интегрировать OTT-сервис «Телекарта Онлайн».

Основным преимуществом обновленного сайта является его адаптивность к типам пользователей. Новый абонент, действующий абонент, партнер «Телекарты», теперь смогут получать персонализированные новости, приобретать соответствующее оборудование, знакомиться с акциями, и заказывать услуги, разработанные специально для них. Для авторизованных пользователей на дашборды вынесена основная информация, используется система фильтров и витрина индивидуальных предложений.

Так, для партнеров-установщиков оптимизирован переход между картами разных абонентов и работа с биржей заявок. Абоненты «Телекарты» имеют возможность «в одном окне» управлять услугами спутникового телевидения и ОТТ-сервиса. Дизайн построен на использовании предельно простых и интуитивно понятных графических элементов, в вёрстке предусмотрено больше «воздуха» для лучшего восприятия информации.

«При проектировании интерфейсов мы всегда основываемся на изучении пользовательского опыта человека, чтобы продукт получился максимально удобным. Когда коллеги пришли к нам с запросом на создание нового сайта, мы сразу выделили два аспекта, над которыми предстояла основная работа: нужно было облегчить дизайн, и дать больше воздуха, так как предыдущий сайт «Телекарты» был перегружен элементами. Также нужно было адаптировать дизайн на все устройства, чтобы пользователю было комфортно взаимодействовать с продуктом с любого гаджета. Новый сайт выглядит современным, удобен в использовании, подстраивается под нужды пользователя и используемый девайс. Думаю, все посетители оценят изменения, а коллеги из «Телекарты» увеличат конверсию сайта» — комментирует Антон Виноградов, генеральный директор AIC.

«Сегодня все больше и больше коммуникаций и продаж происходит онлайн. И мы, конечно, заинтересованы в том, чтобы дать нашим клиентам максимально удобный инструмент для этого.Практически все, для чего раньше нужно было звонить в контакт-центр, абоненты и установщики смогут делать сами на любом устройстве и в удобное для них время. Новая платформа — важная часть в совершенствовании пользовательского опыта и дальнейшего развития наших сервисов», — отметил Дмитрий Жичин, директор по маркетингу «Телекарты».

Читайте наши новости также в нашем Твиттере, в сообществе ВКонтакте и в Telegram-канале.

к новостям раздела «Провайдеры и операторы»



NULL
Сейчас читают